• АЙНИ (10)
• Альфа Страхование (581)
• АСКО (17)
• ВЕРНА (10)
• ВСК (412)
• ВТБ Страхование (84)
• Гелиос (7)
• Генеральный Страховой Альянс (672)
• Геополис (37)
• Гефест (6)
• Городская страховая компания (298)
• ГУТА Страхование (482)
• Д2 страхование (15)
• ЖАСО (87)
• Ингосстрах (592)
• Инногарант (190)
• Интач Страхование (83)
• КИТ Финанс Страхование (16)
• Контакт Страхование (102)
• КРК- Страхование (6)
• ЛОЙД-СИТИ (11)
• МАКС (856)
• Мегарусс-Д (88)
• Страховая Группа МСК (428)
• Национальная Страховая Группа (469)
• Объединенная страховая компания (2)
• ОРАНТА Страхование (185)
• ОСНОВА (10)
• Отечество (29)
• ПАРИ (16)
• Первая страховая компания (566)
• Прогресс-Гарант (18)
• РАСО (24)
• Рекон (215)
• Ренессанс Страхование (615)
• РЕСО-Гарантия (1321)
• РК гарант (122)
• Росгосстрах (1839)
• Росинвест (56)
• РОСНО (603)
• Россия (1518)
• РОССТРАХ (70)
• Ростра (259)
• РСТК (10)
• РУКСО (115)
• Русская страховая компания (447)
• Русские страховые традиции (35)
• СОГАЗ (10)
• Согласие (315)
• Спасские Ворота (857)
• Стандарт Резерв (323)
• Сургутнефтегаз (16)
• ТПСО (13)
• УралСиб (571)
• Энергетическая Страховая Компания (61)
• Цюрих (42)
• Энергогарант (10)
• ЭРГО РУСЬ (15)
• Югория (573)
• Якорь (14)

Полное название компании	ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ»
Логотип
Адрес	127018, МОСКВА, СУЩЕВСКИЙ ВАЛ, дом 18, Бизнес-центр «Новосущевский»
Телефон	+8 (800) 444-44 44
Web-сайт	http://www.in-touch.ru
Собственные средства компании	100 млн. Руб
Лицензии	ФССН С № 0870 77
Основные акционеры	RSA Group, Европейский Банк Реконструкции и Развития.
Представительства	САНКТ-ПЕТЕРБУРГ, САМАРА
Дополнительная информация	Телефон для звонков из-за границы: +7 (495) 726 57 23

Отзывы о Интач Страхование

Михаил Ефимов, Директор по страхованию

Получить код для размещения графика на сайте »

<a href="http://www.711.ru"><img src="http://analytics.711.ru/graph_1_22449.png" border="0" alt="Отзывы о СК"><br><span style="font-size:x-small;"><b>По материалам 711.ru</b></span></a>

Получить код для размещения графика на сайте »

<a href="http://www.711.ru"><img src="http://analytics.711.ru/graph_2_22449.png" border="0" alt="Ответы на отзывы о СК"><br><span style="font-size:x-small;"><b>По материалам 711.ru</b></span></a>

	19.12.2011 №21780 Полис № 37127900 Застраховала полгода назад новый Рено Меган в Интач страховании . Оставив около дома ,как обычно ,автомобиль на ночь ,на следующий день обнаружила на двери автомобиля приличную царапину .Сразу позвонила в Интач. Разговаривающий со мной молодой человек стал спрашивать как и что произошло с машиной . Я рассказала как все было . Молодой человек стал спрашивать как такое могло произойти ,я честно сказала что меня то там не было ночью на парковке и я не знаю что было .Тогда молодой человек еле сдерживая раздражение стал настаивать чтобы я высказала свои версии произошедшего . Все что мне пришло в голову это были дворники и дети . Молодой человек бодрым голосом мне сообщил что обращаться в милицию мне не надо и буквально уже сегодня я смогу поехать на техстанцию которую выберу из предложенного списка . Где мою машину сфотографируют и фотографии направят в Интач а те сверят их с фотографиями машины на момент страхования .В списке оказалось две станции . Одна от меня далеко . Другая очень далеко . Я выбрала которая просто далеко . Через час позвонила на станцию . Оказалось что про меня и слыхом не слыхивали . Через три часа тоже самое . Позвонила на следующий день и узнала что мне надо записаться чтобы машину мою сфотографировали . Запись была минимум на неделю вперед . Записалась . Приехала . Мою машину сфотографировали . А заодно дали бумагу из Интач где с моих слов было написано что я предполагаю что машину поцарапали либо дворники либо дети . Я подписала эту бумагу на том мы и расстались . После чего периодически стала звонить то в сервис то в Интач , где мне говорили что все рассматривается в порядке очереди . Рассматривается так рассматривается . Наконец мне позвонили из сервиса и сказали что Интач им отказал в оплате ремонта моей машины . Я сразу позвонила в страховую , где мне было сказано что никакого решения еще не вынесено , а вынесено оно будет завтра и мне позвонят . Из Интача мне так и не позвонили ,но когда я туда позвонила сама то мне было заявлено что мне отказывают в ремонте на основании того что мои сведения недостоверны . И это обжалованию не подлежит . В такой ультимативной форме . Ну что можно сказать на это .Мои сведения недостоверны что я страховала новую машину без царапин? Или что царапины возникли на машине ? Или что я сказала что оставила машину во дворе около дома ? В чем именно недостоверность ?В версиях появления царапины ? Так я же не видела и не утверждала что именно случилось с машиной ,более того именно страховая компания не предложила мне вызвать сотрудника полиции и осведетельствовать автомобиль ? В полисе Интач написано ,что в рисках "Противоправные действия третьих лиц" Интач справок не требует . Доверчивые граждане думают ,что подобная вещь является удобством для них ,а на деле это является удобством для компании ,так как в итоге платить или не платить зависит лишь от желания оной ,так как независимой экспертизы не было . Получается так ,я застраховала новый из салона автомобиль ,а ко Вера (Москва) Добрый день, Вера! При обращении, Вы указали, что Ваш автомобиль, RENAULT Megane, кто-то повредил. В таких ситуациях наша компания готова урегулировать случай без документов с места происшествия, о чем сотрудник Вам и рассказал. Однако при получении материалов со станции техобслуживания независимая экспертиза установила, что повреждения появились при других обстоятельствах, отличных от заявленных Вами. Поэтому ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» было вынуждено отказать в выплате (п. 7.4.4. Приложения № 1 к Правилам страхования). При повторном рассмотрении материалов дела не было обнаружено оснований для пересмотра этого решения. Надеемся, что сложившиеся обстоятельства не окажут негативного воздействия на наши с Вами взаимоотношения и в дальнейшем сотрудничество с нашей компанией будет вызывать у Вас лишь положительные эмоции. С уважением, ОАО «ИНТАЧ СТРАХОВАНИЕ» Михаил Ефимов, Директор по страхованию , Интач Страхование
	9.12.2011 №21688 Полис: 39967500 Москва Хочу поблагодарить страховую компанию за оперативное решение по убытку №46196. ОСАГО, обращение по ПВУ, в результате ДТП повредили задний бампер и крышку багажника, ремонта примерно насчитали на 22 тысячи, (машина хонда цивик). Машину эксперт компании осмотрел 30 ноября, причем, он сам приехал ко мне на работу, а выплатили уже 7 декабря. Особо хочу отметить профессионализм, грамотность консультаций при ДТП, сотрудник Галина объяснила что делать и сказала что можно не ждать ГАИ, если виновник не против, рассказала про то, что до 25 тысяч можно без справок ГАИ заявлять.. Послушался и в итоге сэкономил пару часов. Страховая выплатила 23 тысячи, одним словом - доволен. Так держать! С Уважением, Ваш клиент Владимир Викторович Ширяев Владимир (Москва)
	23.9.2011 №20876 Дело№422-91. Номер полиса 39135400. В июне 2011 года я застраховал свою машину Шевроле «Круз» в Интач Страхование (полисы КАСКО и ОСАГО) на один год. В августе произошло ДТП.Разбит передний бампер, левая передняя фара.Сотрудники ГИБДД на месте оформили справку о ДТП. Сказали приехать в их отдел через два! дня, поставить печать на справку. Но специалисты СК Интач Страхования заявили, что не нужно ехать ставить печать. С этой справкой, прямо с места ДТП я уехал в автосервис. Там уже получили мои данные по ущербу автомобиля, которые специалисты Интач Страхования приняли у меня по телефону, и отправили по электронной почте в автосервис «Аванта».Сотрудники автосалона оценили ущерб и отправили документы на согласование в страховую компанию.Паралельно были заказаны запчасти для ремонта. Их не было в наличии в автосервисе. В течении двух рабочих дней все вопросы между автосервисом и страховой компанией были согласованы.Все прошло оперативно. Слова компании не расходятся с делом. Доволен. Рекомендую друзьям. Спасибо СК «Intouch»! + информирование по телефону, выплаты в срок Максим (Москва)
	22.9.2011 №20864 Много рекламы о толку мало.Очень плохая компания.Все полюса заказываются только онлайн.Всего один офис в москве.Ошибся написал что собственник и страхователя один ,насамом деле разные.Агент который привез полис даже документы не проверил,забрал деньги и уехал.Поехал в офис разбираться через всю Москву мне сказали что такие вопросы они здесь не решают.Надо все заказывать онлпйн или через телефон!бред. Сергей Уважаемый Сергей! Коммуникация и заказ полисов через интернет/телефон – это характерная особенность компаний, работающих по принципу прямого страхования. В Европе данная система широко распространена, в России мы одни из немногих, кто реализует подобный подход. Основным преимуществом такого взаимодействия является экономия времени – вам нет необходимости ехать в офис, все можно решить, не выходя из дома. Для того, чтобы узнать уровень удовлетворенности таким подходом, мы регулярно проводим опросы среди наших клиентов. Согласно последним данным 91% клиентов ИНТАЧ довольны качеством, простотой и удобством решения всех вопросов по телефону. Михаил Ефимов, Директор по страхованию , Интач Страхование
	17.9.2011 №20829 Два года страховался в этой компании. Ребята очень шустро с тебя стригут бабки и продлевают полис. Готовы ждать тебя у подъезда прямо. А вот когда дело дошло до выплаты, тут открылась суть этой с виду "хорошей" компании с рекламой, которая честно глядя в глаза лжет! У меня было ДТП, мне поцарапали правое крыло и бампер. Обращение компания приняла оперативно, сказали, что ко мне подъедет оценщик и все посмотрит. Мне позвонил оценщик и сказал, что ему влом ко мне ехать, т.к. много у него таких и работаю я далеко (Москва-Сити), вообще он в том же районе где и я живет, и сказал чтоб я подъезжал к его дому, позвонил возле дома а он спуститься. Классно, не европейский ли сервис! Спорить не стал, т.к. от его оценки зависит размер выплат. Самое интересное дальше. Я ждал потом звонка 3 недели, никто не звонит. Я позвонил и мне сказали, что сам дурак, направление мне давно дали в один из сервисов. Вот только на вопрос - почему мне об этом не сообщили - ответить не смогли. Дальше выяснилось, что эти ребята мне застраховали не всю машину, а только ее часть, т.к. те детали, на которых были царапины, под страховку не попадают. На вопрос - почему при продаже полиса мне об этом ничего не сказали, было жесткий ответ - читать условия страхования надо!!! Справедливо конечно, но больше связывать с этой конторкой не планирую и никому не советую. В итоге мне компания готова оплатить только покраску тех деталей, которые, по их мнению, попадают под их страховку и так как это попадает под франшизу - то я пролетаю окончательно, короче весь ремонт за свой счет! Алексей (Москва) Уважаемый Алексей! Для объективного рассмотрения сложившейся ситуации просим сообщить номер страхового дела. Мы ответим Вам в кратчайшие сроки. Выражаем надежду, что ситуация прояснится и дальнейшее общение с нашей компанией будет вызывать у Вас только положительные эмоции. Михаил Ефимов, Директор по страхованию , Интач Страхование

Страницы:   1    2   3   4   5   6   7   8   9   10     >  >>>

Правила размещения отзывов и мнений

Размещая отзыв, Вы подтверждаете, что ознакомились с правилами и обязуетсь их выполнять.

Добавьте свое мнение

Ваше имя:

Ваш E-Mail:

Ваш телефон:

Ваш город:

Оценка:

положительная нейтральная отрицательная

Ваше сообщение:

Введите код