Отношение страхователей к страхованию в России:
отрицательное - 67%
нейтральное - 14%
положительное - 17%
Работа страховых компаний с обращениями страхователей:
Обработанные обращения - 20%
Необработанные обращения - 80%
Всего обращений - 16454
Всего отзывов - 16454
|
| Полное название компании | Московская акционерная страховая компания ЗАО МАКС | | Дата основания | 13.03.1992 | | Логотип |  | | Адрес | г. Москва, Каширское шоссе, дом 78, корп.1 | | Телефон | (495) 730-11-01 (495) 276-00-10 | | Факс | (495) 951-19-01 | | E-mail | | | Web-сайт | www.makc.ru | | Собственные средства компании | 2,46 млрд руб. | | Страховые резервы | 12 млрд руб. | | Рейтинг | «А++» «Исключительно высокий уровень надежности» | | Лицензии | 23 вида страхования | | Основные акционеры | Московский завод полиметаллов, ПО " Машиностроительный завод" (г. Электросталь Московский завод полиметаллов, ПО машиностроительный завод г. Электросталь, АО «Концерн ТВЭЛ», НПО «Красная звезда», Уральский электрохимический комбинат, коммерческие банки, предприятия атомной энергетики и другие. | | Представительства | Во всех регионах России | | Партнеры | Всероссийский союз страховщиков, Российская союз Автостраховщиков, Российской ассоциации лизинговых компаний, Сбербанк РФ, Внешторгбанк, Газпромбанк, МДМ-банк, Росбанк, AIG, синдикаты Lloyds, Willis, Marsh, UIB и другие | | Дополнительная информация | Клиенты федерального уровня ЗАО «МАКС»: МИД РФ, МВД РФ, Министерство обороны РФ, Федеральная таможенная служба РФ, Судебный департамент при ВС РФ, Высший Арбитражный суд РФ. |
Подробнее о
компании
ЗАО «МАКС» осуществляет страхование в 176 российских
городах, на территориях Казахстана, Украины и Китая, таким образом, являясь
одним из крупнейших универсальных страховщиков федерального уровня.
Группа «МАКС» имеет лицензию: Федеральной службы страхового
надзора;
Разрешение ФСБ России и Службы Внешней Разведки России на работу со
сведениями составляющими государственную тайну.
Гарантии ЗАО «МАКС» принимаются Федеральной таможенной
службой России в обеспечение уплаты таможенных платежей. Отзывы о
МАКС
При написании Вашего отзыва о страховой компании или мнения о страховании в России оставляйте свои настоящие имена и e-mail.
Неаргументированные отзывы, а также отзывы с ненормативной лексикой будут удалены!
Вы можете задать вопрос на форуме 711.ru.
Уважаемые Дамы и Господа!
Отзывы, не содержащие конкретной информации больше похожи на клевету, чем на объективную оценку деятельности Страховой Компании. Если Вы обратили внимание, на сообщения, по которым хоть как-то можно идентифицировать убыток, ответы даны. Мы благодарны всем высказавшимся, т.к. путь к совершенству и безупречному сервису лежит через глубокий анализ жалоб и отрицательных мнений, НО общеизвестно, что негатив, не привязанный к
конкретной, реально существующей, ситуации воспринимается как анонимка и, естественно останется без ответа. Эмоциональные отзывы, больше похожи на «черный PR», а не на изложенные факты. Правила делового взаимодействия едины для всех, поэтому обращаюсь с убедительной просьбой: соблюдайте корректность и сообщайте о возникших проблемах, и мы будем рады помочь Вам, если это действительно необходимо.
С уважением, Руководитель Службы Контроля Качества Согомонян Ирина
Официальными представителями СК "МАКС" на нашем портале являются:
Руководитель Службы Контроля Качества
Согомонян Ирина
Все мнения о МАКС
(856)
Получить код для размещения графика на сайте »
Получить код для размещения графика на сайте »
|
6.2.2012 №22167
Дело А-503-700. Страховой случай произошел 11.09.2011 года, 14.01.2012 была перегнона с сервиса на стоянку "макс". Автомобиль признан "тотальным". 19.01.2012 пишли результаты дефектовки. 30.01.2012 документы отданы на подпись руководству. Неделю руководство "МАКС"а подписывает документы. Проезд мне оплачивает государство, так как являюсь инвалидом. Если в ближайшее время вопрос с выплатами не решится буду подавать в суд, в том числе и оплаты морального ущерба за упущенную выгоду добавки к пенсии за все месяцы задержки выплат. Сколько месяцев еще ждать?
Анатолий (Москва)
|
|
|
3.2.2012 №22149
Страховала кАСКО в августе 2011г. на новый авто. Через три месяца повредила бампер и дверь со стороны пассажира и начались проблемы. Мы с мужем целыми днями занимались беганьем в компанию МАКС. Сначала страховая с нас требовала кучу бумаг,о каждой из которых мы узнавали не сразу, а после долгих звонков по выплате. Ну наконец то по истечении пару месяцев, мы обрадовались ВЫПЛАТА НАЗНАЧЕНА. Ну не тут то было, оказывается Москва решает, сколько заплатить за ущерб, а не наш родной Нижний. И что интересно копейки, которые нам назначили с московскими ценами и зарплатами на бампер не хватит. Как насчитали, непонятно.......Деньги брать не стали, сделали поломку по направлению страховой в автосервисе за ВТРОЕ больше предложенной суммы.(автосервис мы так же не выбирали, страховая назначила, как специально в другом конце города, чтобы помучились наверно).
ВЫВОД: Страховая выплаты производит с большой задержкой, да и в добавок насчитали такие копейки, что в самом подпольном автосервисе за такие копейки не сделают.
Катерина (Нижний Новгород)
|
|
|
30.1.2012 №22114
Застрахованный по КАСКО в ЗАО "МАКС" автомобиль Ford Focus получил незначительное повреждение на стоянке возле дома. Вызвала милицию, оформили протокол, сдала все документы в СК. После месяца с лишним ожиданий получила отказ в признании страхового случая. Сейчас пишу жалобы и претензии во все надзорные органы. Заплатив свои кровные 32 тысячи рублей из учительской зарплаты,я не могу добиться ремонта на пять копеек. Господа, не связывайтесь с этой страховой компанией!
Челищева Наталья (Рощино)
|
|
|
21.1.2012 №22039
зао макс обманула меня со страховыми выплатами по обязательному страхованию военнослужащих. Получил травму во время службы. Множество документов было собрано. Придираются к бумажке не имеющей важности. Более важные документы не видят.
Собираюсь выяснять каким путями добиться справедливости.
Сергей (Москва)
|
|
|
6.1.2012 №21921
Дело №524797 15.10.2011 попал в дтп ,виновник клиент СК МАКС \ВВВ0569212647\.18.10.2011 обратился к ним с доками.Отказ -так как виновник погиб и нет 1 документа о не возбуждении против меня уголовного дела.Прошу осмотреть авто \так как на ней работаю\,чтобы ее востанавливать,а через 1-2 месяца будет готова бумага-напишу заявление и начнем дело.ОТКАЗ.Иду в независимую экспертизу,в МАКС-телеграмму за 4 дня,чтобы приехали на осмотр-получаю уведомление о получении телеграммы секретарем-никто НЕ ПОЯВИЛСЯ.Сделали осмотр без них и я начал разбирать авто.Потом опять походы в СК-то штампа нет, то чернила не те -в общем тянули время.Наконец 01.12.2011 пришла бумага и с результатом независимой экспертизы у меня принимают заявление на возмещение ущерба.Я грустный так как авто стоит 1830000 руб но ему 3,5 года ,ущерб 300000 руб,с учетом износа 187000 руб,в лучшем случае дадут 120000 руб.Месяца через два.Не хватит на ремонт.На,что жить это время? Тут появляется страховой агент,страховой коммисар ЗАЙЦЕВ ВАСИЛИЙ ИВАНОВИЧ который за 10000-15000 руб предлагает махом решить все проблемы,якобы у него в МАКСЕ все друзья,он там свой человек-все доки сдаст со всеми договорится и деньги будут не через 15, а через 2 дня.Даю аванс 5000 руб иду с ним в МАКС,и о чудо-ВАСИЛИЙ заходит во все кабинеты, со всеми здоровается-называет громкие имена и фамилии,но везде ОТКАЗ.Вася говорит,,они не в курсе,с Димой поговорю, с директором договорюсь-перезвоню,,Ждал долго-через неделю звоню сам,Вася говорит,,бобы пропил-о тебе забыл,,Я в МАКС.Вася опять там крутится-кого то снова крутит.Просит у меня еще денег так как дело трудное .Говорю- остальные деньги после результатов. Итог-Вася на звонки не отвечает,СК МАКС мне в выплате отказала ,так как НА ОСМОТРЕ АВТО НЕ БЫЛИ АГЕНТЫ ,,МАКСа,, Я в шоке,такой детской отмазки не ожидал!!!Если в этой СК МАКС ,,работают,,такие агенты-АФЕРИСТЫ И ЖУЛИКИ как ЗАЙЦЕВ ВА понятно почему так много отрицательных отзывов.Кстати против мошенника ЗАЙЦЕВА ВАСИЛИЯ ИВАНОВИЧА в Сормовском РОВД Нижнего Новгорода заведено уголовное дело за мошенничество. Может Уважаемое руководство СК МАКС не знает ,что агенты Васи творят у Вас в компании?Как клиентов ,,обувают,,?А если знаете-гоните этих вась в шею,чтобы не устраивали у Вас в офисах цирк и лохотрон.
Константин
|
Страницы:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
> >>>
Размещая отзыв, Вы подтверждаете, что ознакомились с правилами и обязуетсь их выполнять.
Добавьте свое мнение
ВНИМАНИЕ: задать вопрос представителям страховых компаний можно на форуме.
|
