• АЙНИ (10)
• Альфа Страхование (581)
• АСКО (17)
• ВЕРНА (10)
• ВСК (412)
• ВТБ Страхование (84)
• Гелиос (7)
• Генеральный Страховой Альянс (672)
• Геополис (37)
• Гефест (6)
• Городская страховая компания (298)
• ГУТА Страхование (482)
• Д2 страхование (15)
• ЖАСО (87)
• Ингосстрах (592)
• Инногарант (190)
• Интач Страхование (83)
• КИТ Финанс Страхование (16)
• Контакт Страхование (102)
• КРК- Страхование (6)
• ЛОЙД-СИТИ (11)
• МАКС (856)
• Мегарусс-Д (88)
• Страховая Группа МСК (428)
• Национальная Страховая Группа (469)
• Объединенная страховая компания (2)
• ОРАНТА Страхование (185)
• ОСНОВА (10)
• Отечество (29)
• ПАРИ (16)
• Первая страховая компания (566)
• Прогресс-Гарант (18)
• РАСО (24)
• Рекон (215)
• Ренессанс Страхование (615)
• РЕСО-Гарантия (1321)
• РК гарант (122)
• Росгосстрах (1839)
• Росинвест (56)
• РОСНО (603)
• Россия (1518)
• РОССТРАХ (70)
• Ростра (259)
• РСТК (10)
• РУКСО (115)
• Русская страховая компания (447)
• Русские страховые традиции (35)
• СОГАЗ (10)
• Согласие (315)
• Спасские Ворота (857)
• Стандарт Резерв (323)
• Сургутнефтегаз (16)
• ТПСО (13)
• УралСиб (571)
• Энергетическая Страховая Компания (61)
• Цюрих (42)
• Энергогарант (10)
• ЭРГО РУСЬ (15)
• Югория (573)
• Якорь (14)

Полное название компании	ООО «Группа Ренессанс Страхование»
Дата основания	01.01.1997
Логотип
Адрес	115114, Москва Дербеневская наб., дом 7, стр.22
Телефон	Центральный офис в Москве:(495) 740-04-04. Единый федеральный номер по России: (800) 200-1-500
Факс	(495) 967-35-35
E-mail
Web-сайт	www.renins.com
Собственные средства компании	1 млрд. 800 тыс. рублей
Рейтинг	A++
Лицензии	лицензии на 60 видов страхования
Основные акционеры	Группа Спутник

Отзывы о Ренессанс Страхование

Получить код для размещения графика на сайте »

<a href="http://www.711.ru"><img src="http://analytics.711.ru/graph_1_21982.png" border="0" alt="Отзывы о СК"><br><span style="font-size:x-small;"><b>По материалам 711.ru</b></span></a>

Получить код для размещения графика на сайте »

<a href="http://www.711.ru"><img src="http://analytics.711.ru/graph_2_21982.png" border="0" alt="Ответы на отзывы о СК"><br><span style="font-size:x-small;"><b>По материалам 711.ru</b></span></a>

	28.1.2012 №22101 Хочу предупредить всех: ни в коем случае не связывайтесь с Ренессанс-страхованием. Мы стали жертвами этих воров в их союзе с агентством Алма-Тур. Приобрели 13.09.2011 года у Алма-Тур три билета до Бургаса по договору № BRG10916AU, но эта компания нас туда так и не сумела отправить. В результате всех этих неприятностей мы получили от руководства Алма-Тур письмо, в котором они сообщили нам, что не в состоянии с нами расплатиться, и отправили нас в эту мерзкую страховую (а на самом деле воровскую) компанию. Нам должны были выплатить смешную сумму: 12627 руб., именно за эту сумму мы купили три билета (100 евро за билет). Ренессанс-страхование нам прислала отказ, заявив, что наш случай — не страховой. Т.е. нас попросту ограбили на 12627 руб. Теперь придется подавать в суд на Алма-Тур и Ренессанс-страхование. Никогда и ни под каким предлогом не отдавайте деньги этим ублюдочным ворам. И пусть они побыстрее разорятся и сядут в тюрьму, мерзкие и наглые ворюги. А.С.Жило Здравствуйте, Александр! Мы уже неоднократно давали комментарии по поводу выплат пострадавшим в ситуации с «Алма Тур-СПб», поэтому здесь можем только еще раз озвучить нашу позицию. 13.10.2011г. от Вас были получены заявление и документы с требованием выплаты страхового возмещения по Договору страхования гражданской ответственности. Мы с туроператором «Алма Тур-СПб» заключили договор о реализации туристского продукта, застраховав их ответственность перед клиентами. Согласно Федеральному Закону РФ «Об основах туристской деятельности» и условиям страхования, туристам гарантировано возмещение реального ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором своих обязательств по договору о реализации туристского продукта. В Законе дано четкое определение туристского продукта как комплекса услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену. Таким образом, покупка для поездки в Болгарию билета через турфирму не является туристским продуктом и не подпадает под действие финансового обеспечения, поэтому отказы в выплатах по таким обращениям правомочны. Туристы, покупавшие не пакетный тур, а только авиабилеты, могут направлять соответствующие претензии непосредственно к туроператору. С Ваших же слов, Вам была предоставлена услуга – продажа авиабилетов, что не является туристским продуктом, поэтому и было принято решение об отказе в выплате, т.к. данная услуга не застрахована у нас и по ФЗ мы не можем признать Ваш случай страховым. Всего от пострадавших в Болгарии туристов на сегодняшний день поступило 124 претензии на общую сумму более 3 млн. рублей. Компания Ренессанс страхование уже произвела 87 выплат на сумму более 2 316 358,15 рублей. Выплаты осуществляются в соответствии с законодательством и правилами страхования. Если Вам потребуется помощь или дополнительная информация по этому вопросу, звоните нам по телефону 8 (800) 333-88-00 или пишите client@renins.com С уважением, Юлия Боброва Руководитель группы по работе с обращениями клиентов Центр контроля качества, ООО Группа Ренессанс Страхование
	27.1.2012 №22097 полис 010АТ-11/01440. Произошло ДТП, виновник с места дтп скрылся, факт дтп оформил (комиссар, справка о дтп, возбуждение дела адм. на розыск виновника). Розыск говрит - скорее всего виновника не найдем, т.к. я запомнил только цифры номера, а дело могут прекратить только через 90 дней. Страховая не рассматривает мое дело т.к. нужно решение о прекращении адм. дела (не пойму для чего). Результат - если я сам востанавливаю авто на официальном сервисе - мне страховая ничего не возмещает, т.к. поусловиям моей КАСКО - направление на ремонт. Итог - ездить 3 месяца до решения ДПС о прекращении, потом 15 дней решение страховой, а потом направление на СТО. Какое должно быть отношение к этой компании при том что машину страхую у них по ОСАГО и КАСКО 3 год, страхую жилье взятое в ипотеку??? Владимир (Краснодар) Здравствуйте, Владимир! По Вашему страховому случаю компетентными органами было вынесено определение о возбуждении дела об административном правонарушении и проведении административного расследования, поэтому мы не можем принять решение о признании случая страховым до момента, пока нами не будет получено постановление о прекращении расследования. Пока дело не закрыто или не приостановлено, страховая компания не может рассмотреть Ваше заявление. Это оговорено в Правилах страхования п.п. 11.7.6: Страховщик вправе увеличить сроки, предусмотренные пп. 11.4 – 11.6, если: в связи с произошедшим событием, в результате которого был причинен ущерб, правоохранительными органами возбуждено дело и ведется расследование обстоятельств произошедшего. Но если Вы не хотите дожидаться документа из компетентных органов и сразу поставить автомобиль на ремонтную станцию, мы можем предложить Вам следующее решение вопроса: когда Ваш автомобиль уже будет на станции, обратитесь в нашу компанию и сообщите, что необходимо организовать выезд независимого эксперта для фиксирования скрытых повреждений. Тогда, после принятия решения по страховому случаю, Вам останется только написать заявление о том, что вместо направления на ремонт, Вы хотите получить страховое возмещение в виде перечисления денежных средств. В этом случае, мы при расчете суммы, учтем не только внешние повреждения автомобиля, зафиксированные при осмотре, но и скрытые, выявленные на СТОА. С Вами должен был связаться наш специалист Центра Контроля Качества и подробно разъяснить всю процедуру. Если Вам потребуется помощь или дополнительная информация по этому вопросу, звоните нам по телефону 8 (800) 333-88-00 или пишите client@renins.com. С уважением, Юлия Боброва. Руководитель группы по работе с обращениями клиентов Центр контроля качества, ООО Группа Ренессанс Страхование
	27.1.2012 №22096 Ужасная компания! Полис 001ДМС1225411/10 Был застрахован по программе добровольного мед.страхования. Сначала позвонил в страховую, вроде все нормально, записали. Пришел в стоматологию один раз за 2 года страхования в Группа клиник Центр эстетической стоматологии, говорят не страховой случай, потому что разрушение зуба более 50%, а у меня небольшой кариес был. Определяет этот факт сам врач оказывается и те, к ним приходит по страховке им вообще не интересны. Считаю, что упомянутые компании, находятся в сговоре, просто деньги получают, а выплачивать страховой случай не хотят. Короче, отказали в мед.обслужвании. Не ведитесь, в нашей стране система страхования не работает! Не известно кому жаловаться.. НИКОГДА НЕ РАБОТАЙТЕ С РЕНЕССАНС СТРАХОВАНИЕ и ЦЕНТР ЭСТЕТИЧЕСКОЙ СТОМАТОЛОГИИ - ни по каким программам!Самые обычные лохотронщики!! Я обещаю им, что теперь в течение месяца, каждый день буду оставлять по 3 отрицательных отзыва на разных сайтах, где это будет возможно. Если эти деятели не хотят платить деньги, пусть тогда платят своей репутацией, на которую им у меня складывается такое мнение, все равно! Олег (Москва) Олег, добрый день! Программа по Вашему договору ДМС построена таким образом, что страховая компания один раз производит клинике оплату за предоставление услуг по стоматологии, и в дальнейшем уже клиника принимает решение в рамках предусмотренной по полису программы. Таким образом, степень разрушения зуба определяет квалифицированный сертифицированный специалист - врач стоматолог после осмотра ротовой полости. Ответы на жалобы, касающиеся личных видов страхования, могут содержать конфиденциальную информацию, поэтому федеральный закон №59 от 2.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан» обязывает отвечать лично самому заявителю, поэтому разместить подробный ответ на этом сайте мы не имеем права. Пожалуйста, направьте нам письменную претензию с описанием Вашей ситуации, адреса клиники, в которую Вы обращались, какого числа обращались в клинику, и мы со своей стороны будем уточнять Ваш вопрос в клинике и предоставим ответ на претензию. Если Вам потребуется помощь при подготовке письма или дополнительная информация, звоните нам по телефону 8 (800) 333-88-00 или пишите по адресу client@renins.com. С уважением, Юлия Боброва Руководитель группы по работе с обращениями клиентов Центр контроля качества, ООО Группа Ренессанс Страхование
	25.1.2012 №22078 Очень плохая работа.Затягивают выплаты под различными,порой просто абсурдными, предлогами.Причем довод следующий противоречит предыдущему.После двух месяцев нервотрепки выплатили треть реального ущерба.Договариваться бесполезно-могут просто пообещать и не сделать.С ними только в судебном порядке следует решать вопросы.договор № 1АТ-10/59303, № убытка 001AS11-036537 Борис
	23.1.2012 №22054 хочу снять страховку. как узнать номер полиса страхования.так как в договоре ренесанс банка его нет владимир (кемь) Здравствуйте, Владимир! Если банк не может предоставить Вам такую информацию, мы можем попробовать поискать в базе данных Ваш полис. Для этого, пожалуйста, напишите свои ФИО и дату рождения нам на электронную почту client@renins.com с текстом этого обращения. С уважением, Юлия Боброва. Руководитель группы по работе с обращениями клиентов Центр контроля качества, ООО Группа Ренессанс Страхование

Страницы:   1    2   3   4   5   6   7   8   9   10     >  >>>

Правила размещения отзывов и мнений

Размещая отзыв, Вы подтверждаете, что ознакомились с правилами и обязуетсь их выполнять.

Добавьте свое мнение

Ваше имя:

Ваш E-Mail:

Ваш телефон:

Ваш город:

Оценка:

положительная нейтральная отрицательная

Ваше сообщение:

Введите код