Отношение страхователей к страхованию в России:
отрицательное - 67%
нейтральное - 14%
положительное - 17%
Работа страховых компаний с обращениями страхователей:
Обработанные обращения - 20%
Необработанные обращения - 80%
Всего обращений - 16454
Всего отзывов - 16454
|
| Полное название компании | СОАО «ВСК» | | Дата основания | 11.02.1992 | | Логотип |  | | Адрес | г. Москва, ул. Островная, дом 4 | | Телефон | (495) 727-44-44 785-27-76 | | Факс | (495) 624-34-34 | | E-mail | | | Web-сайт | http://www.vsk.ru/ | | Собственные средства компании | 1,7 млрд рублей | | Страховые резервы | 14 564 300 000 рублей | | Рейтинг | Рейтинг: «А++» «Высокий уровень надежности с позитивными перспективами» | | Лицензии | 102 вида страхования | | Основные акционеры | ООО «ВСК-Линия жизни»
ООО «Вайд-Кампани»
ЗАО «Бейс Холдинг»
ООО «Кредо-ТМ»
ООО «Век-Б» | | Представительства | 604 филиала и отделения на территории РФ | | Партнеры | Всероссийский союз страховщиков, Российский союз Автостраховщиков, Международный Московский банк, «МИАН» - агенство недвижимости, туристическая фирма «Зевс Трэвел», ОАО «СИНЕРГИЯ», Российский союз молодежи и другие. |
Подробнее о
компании
Страховое открытое акционерное общество «ВСК» (торговая марка
«Страховой Дом ВСК»)
СОАО «ВСК» («Страховой Дом ВСК») создано 11 февраля 1992 г. Уставный капитал
- 1,7 млрд руб.
Регистрационный номер компании - 0621. Выданы Лицензии Страхового надзора С №
0621 77 и П № 0621 77 от 19.01.2011 г. на право осуществления страхования и
перестрахования.
Компания реализует более 100 видов современных страховых услуг и является
одним из признанных лидеров на российском страховом рынке. Региональная сеть ВСК
насчитывает более 840 филиалов и отделений во всех субъектах России. Под защитой
Страхового Дома ВСК находятся свыше 4,5 млн. россиян и более 130 тыс.
предприятий и организаций. За 2010 г. компания получила 25,147 млрд руб. премии
и выплатила 12,948 млрд руб. возмещения.
Отзывы о
СОАО "ВСК"При написании Вашего отзыва о страховой компании или мнения о страховании в России оставляйте свои настоящие имена и e-mail. Неаргументированные отзывы, а также отзывы с ненормативной лексикой будут удалены!
Вы можете задать вопрос на форуме 711.ru.
Уважаемые Дамы и Господа!
Мы благодарим вас за любую информацию, которая поможет своевременно решить возникшую у вас проблему.
Однако, чтобы наша работа была результативной и оперативной убедительно просим оставлять информацию, которая поможет идентифицировать убыток (№ страхового договора или № страхового дела, филиал и контактное лицо Компании).
Эмоциональные и негативные отзывы, не конкретизирующие страховой случай будут рассматриваться как проявления недобросовестной конкуренции.
С надеждой на понимание и дальнейшее сотрудничество, ваша "ВСК".
Официальными представителями СОАО "ВСК" на нашем портале являются:
директор Казанского филиала
Волчков И.В.
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Елена Кузнецова
Все мнения о ВСК
(412)

Получить код для размещения графика на сайте »
Получить код для размещения графика на сайте »
|
31.1.2012 №22123
застрахован был на 1 000 000 руб. , за сотрясение гол.мозга получил 50 000 руб. согласно таблице , претензий в общем нет, только не спросили желаю ли застраховаться на следующий год !.
Алексей (Челябинск)
|
|
31.1.2012 №22120
Всем, добрый день! В 2010 г. попала на ремонт машины за свои же деньги – отказ от выплаты СК Ростра. Знакомые посоветовали ВСК, в 2011 случилось несколько неприятных моментов. Времени ждать направления к дилерам , очереди на ремонт и т.п. не было, на днях уезжала на ней в командировку. Попросила сделать перечисления на книжку. Отремонтировала за свои в сервисе простом, по приезде в Москву была мягко сказать шокирована суммами, которые были мне перечислены, а именно: № дела 1293381 – задет передний бампер – перечислено 4тр; № дела 1293600 – небольшая вмятина на правом крыле – перечислено 6тр.; № дела 129 1072 – там как будто инее тесаком прошлись задев задний бампер и заднее крыло. – сумма за 2 детали – 11 тр. Интересно откуда у них цены . Съем просто одной детали минимум 2тр , покраска 1 детали 5тр. В Заречье оставила заявление на пересмотр сумм, сказали через 10 дней сообщат решение. Проходит месяц тишина, проходит второй месяц тишина. На мои звонки ничего сказать не могут, оставляла жалобы, оператор сообщал после, что все жалобы даже не были рассмотрены – помочь ни чем не может. И о чудо в один из дней по телефону от третьего лица мне попросили передать , что в пересмотре отказано. Я попросила направить письменный отказ, устала от надувательств со стороны страховых компаний – буду подавать иск в суд. Жаль, что придется опять искать новую страховую компанию и очень обидно, что совсем не дорожат клиентами.
Наталья (МОСКВА)
Добрый день, Наталья! По условиям договора страхования Вашего ТС формами возмещения ущерба определены либо выплата по калькуляции, либо ремонт по направлению страховщика. Вы выбрали выплату по калькуляции. Расчет стоимости восстановительного ремонта был выполнен независимой экспертной организацией на основании расценок станций техобслуживания автомобилей марки Nissan, с которыми у ВСК заключены договорные отношения. Ни для кого не секрет, что договорные цены на ремонт между СТО и страховыми компаниями более привлекательны, чем те, которые были бы предложены частному лицу. Поэтому во избежание разногласий по стоимости ремонта в будущем рекомендуем пользоваться направлением, предложенным страховой компанией.
К сожалению, документы по фактически понесенным Вами расходам по ремонту не могут быть приняты во внимание, поскольку данный вариант возмещения не предусмотрен условиями договора страхования.
|
|
С уважением, Елена Кузнецова, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
|
|
|
31.1.2012 №22116
Пользуюсь услугами ВСК в течение 6 лет. Страхую автомобиль по КАСКО и ОСАГО, дачу. За это время несколько раз обращался по КАСКО, в основном незначительные повреждения, один раз в связи со взломом дачного дома. Работой ВСК доволен, оформление чётко, один раз возникла проблема с прохождением денег, задержка с выплатой на три недели. Обиды не держу, бывает всякое. Да и читае про мытарства тех же клиентов Ростры, понимаю что это не проблемы...
Виктор Николаевич (Воронеж)
Виктор Николаевич, благодарим Вас за то, что, не взирая, на недочеты в процессе урегулирования, обусловленные человеческим фактором, Вы проявляете лояльность к Компании и остаетесь нашим постоянным Клиентом. Мы искренне рады этому факту и тому, что наше сотрудничество продолжается!
|
|
С уважением, Елена Кузнецова, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
|
|
|
30.1.2012 №22110
ВСК отвратительная компания! Произошла у меня такая история… Купил полис страхования ВСК в автосалоне вместе с машиной. Через год возникла необходимость отремонтировать авто по страховке. Так вот в той фирме где я покупал машину (официальный дилер Ниссан) и где оформлял страховку отремонтировать оказывается нельзя! Предлагают мне другие сервис-центры для ремонта, но все далеко от меня, я позвонил и попросил адрес поближе и тут всё началось. Обращайтесь говорят к Алексею Сергеевичу Прокудину-начальнику отдела. По номеру этого начальника никто не подходит и никто из отдела со мной больше решать этот вопрос не хочет!!! ТОЛЬКО АЛЕКСЕЙ СЕРГЕЕВИЧ! Ладно поехал я лично к этому гражданину. Попал на прием. Пообщались и договорились, что возможно перенаправление меня на сервис поближе и что всё это будет сделано обязательно. Разговор состоялся в пятницу утром, а в понедельник я узнаю, что перенаправления нет и кому бы в этой компании я не звонил, этот вопрос может решить только Алексей Сергеевич. А у него телефон вообще никогда не поднимается (нету человека), сотрудники его отдела без него этот вопрос решить ну никак не могу. Что же теперь – ехать опять лично к этому гражданину? На другой конец Москвы пробираться в рабочее время! Ради чего, ради того, что бы он дал повторно добро на перенаправление ремонта в другой сервис. Отвратительное отношение к человеку, к клиенту в этой компании. ВСК Страхование! – отвратительное отношение к клиентам! дело № 1333961
Олег
Олег Владимирович, здравствуйте!Ехать снова к Алексею Сергеевичу нет необходимости. Новое направление на ремонт ,было организовано сразу же после того, как со СТОА ООО «Техсервис» (Мицубиши на Таганке, Аванта) пришло подтверждение об аннулировании первоначально выданного направления. 30.01.2012 новое направление выслано на СТОА ООО «Автогранд».
|
|
С уважением, Елена Кузнецова, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
|
|
|
27.1.2012 №22095
При оформлении кредита на покупку автомобиля в Сбербанке ВСК выбрала из списка предложенного банком. Выбрала по принципу- золотой середины, просто ткнув пальцем в центр, и застраховалась по КАСКО))) Полис ОСАГО был оформлен также в ВСК. Первый год обошелся без повреждений. В конце года страхования ко мне обратился представитель ВСК с предложением продлить страховку, что и было сделано. Оформление нового страхового полиса осуществляла непосредственно в офисе филиала. Порадовало: 1.Стоимость полиса оказалась ниже на 8 тыс. рублей!!! Толком не врубилась, в общем как объяснили- отсутствие посредника при заключении договора, безубыточная езда и изменение тарифной политики по марке автомобиля. 2.Оплата произведена сберовской карточкой, что позволило автоматически сделать дополнительную скидку 3% по программе банка "Спасибо".
Светлана (Сочи)
Светлана, доброго Вам дня! Благодарим за отзыв!
Мы заинтересованы в сохранении каждого Клиента и всегда стараемся искать пути укрепления сотрудничества, разрабатывая и предлагая услуги по страхованию на максимально выгодных условиях.
Выражаем надежду на то, что и дальнейшее наше взаимодействие будет вызывать у Вас только положительные эмоции!
|
|
С уважением, Елена Кузнецова, Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК»
|
|
Страницы:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
> >>>
Размещая отзыв, Вы подтверждаете, что ознакомились с правилами и обязуетсь их выполнять.
Добавьте свое мнение
ВНИМАНИЕ: задать вопрос представителям страховых компаний можно на форуме.
|