Отношение страхователей к страхованию в России:
отрицательное - 71%
нейтральное - 12%
положительное - 15%
Работа страховых компаний с обращениями страхователей:
Обработанные обращения - 21%
Необработанные обращения - 79%
Всего обращений - 17141
Всего отзывов - 17141
|
| Полное название компании | ООО СК «Цюрих» | | Логотип |  | | Адрес | Россия,121087, г. Москва, Багратионовский проезд, дом 7, корп. 11 | | Телефон | (495) 727-07-07 | | E-mail | | | Web-сайт | www.zurich.ru |
Группа Zurich Financial Services (Zurich) – один из ведущих поставщиков страховых услуг с глобальной сетью дочерних компаний филиалов и представительств в Европе, Северной и Латинской Америке, Азиатско-Тихоокеанском регионе, на Ближнем Востоке и в других регионах. Компания предлагает широкий ассортимент продуктов и услуг в области общего страхования и страхования жизни, как для частных лиц, так и для малого, среднего и крупного бизнеса, а также для международных корпораций. Штат Zurich – около 60 000 сотрудников более чем в 170 странах. Группа Zurich Financial Services основана в 1872 г. Ее штаб-квартира расположена в г. Цюрих, Швейцария. Акции Zurich Financial Services Ltd (ZURN) торгуются на бирже SIX Swiss Exchange. Кроме того, существует программа американских депозитарных расписок 1-го уровня (ZFSVY), участвующих в системе внебиржевой торговли OTCQX. Подробную информацию о Zurich можно найти на веб-сайте компании www.zurich.com.
ООО СК «Цюрих» (лицензия С № 1083 77) – одна из ведущих универсальных страховых компаний на российском рынке. Группа Zurich Financial Services работает в России с 1996 года. Ранее Zurich успешно вел бизнес в Российской империи в 80-х гг. XIX в. Сегодня компания имеет свыше 280 точек продаж и 4000 агентов в порядка 200 населенных пунктах России. Клиентами ООО СК «Цюрих» являются свыше 700 000 россиян, а также крупнейшие международные и российские компании.
На российском рынке Zurich предлагает своим клиентам широкий спектр программ страхования:
• Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
• Страхование имущества юридических и физических лиц
• Ипотечное страхование
• Страхование путешественников
• Страхование от несчастного случая
• Добровольное медицинское страхование
• Страхование ответственности юридических и физических лиц и другие виды страхования
Отзывы о Цюрих
При написании Вашего отзыва о страховой компании или мнения о страховании в России оставляйте свои настоящие имена и e-mail.
Неаргументированные отзывы, а также отзывы с ненормативной лексикой будут удалены!
Вы можете задать вопрос на форуме 711.ru.
Все мнения о Цюрих
(45)
Получить код для размещения графика на сайте »
Получить код для размещения графика на сайте »
|
23.3.2012 №22674
В СК "Цюрих" (Сызрань) я бы не советовал страховаться, это просто настоящая ШАРАГА!!!Я был пострадавшим, пришел туда, меня оформляли очень долго. Выплачивать страховку в полном объеме мне отказались. Вообщем, что могу сказать, не страхуйтесь в этой компании, если не хотите быть обманутыми.
Николай (Сызрань)
|
|
|
13.3.2012 №22564
Окончание №22563 (не вошло)
И, однозначно, больше такого наплевательского и хамского отношения к себе со стороны компании Цюрих я не потерплю.
ДСТ № 0000356690 от 11.05.2011г.
Олег
|
|
|
13.3.2012 №22563
Ранее до этого аналогичной ситуации, изложенной ниже, у меня не было.
Автомобиль застрахован в компании Цюрих по программе Оптимальное Каско. Страховая премия оплачивается 50% - при заключении договора, 50% - если хочешь получить страховое возмещение. При не оплате второй части возмещение не получишь. Сентябрь 2011г. Мой автомобиль поврежден неизвестными мне лицами. Обратился в страховую компанию, службу аварийных комиссаров и отдел полиции. В СК при регистрации страхового случая мне не дали возможность заплатить вторую сумму (50%), а выдали на руки запрос в отдел полиции на получение справки формы №3 и Постановления, объяснив при этом, что оплата мною 50% будет произведена после получения ими указанных документов. Захожу на сайт СК и читаю, что да, в перечне подаваемых документом форма №3 и Постановление присутствуют. Начались мои звонки в отдел полиции и клятвенные обещания с их стороны предоставить документы. Что и произошло спустя 1,5 месяца после моего запроса. Справка Ф3 на руках. Ура! А Постановление… ? Нет. Отнес справку в СК, где мне выдали заверенную копию запроса в отдел полиции на получение Постановления. Звонки. Обещания. Тишина. 1,5 месяца. Пишу письмо на имя начальника отдела полиции. Еще 1,5 месяца. Ответа нет. Все это время периодически появляюсь в СК, где мне вежливо и ласково сочувствуют и ждут меня, с Постановлением. Пишу жалобу в прокуратуру на бездействие сотрудников отдела полиции. Спустя несколько дней звонок со СК и просьба срочно прийти к ним. Пришел. Вежливое и внимательное отношение. Цитата: «Как уже долго затянулось ваше дело! Когда Вам выдадут Постановление, приходите. Мы должны отремонтировать ваш автомобиль!». Прокуратурой жалоба рассматривается через месяц. Мое дело поднято с архива и отправлено на дополнительное рассмотрение. Ура! Звонок с прокуратуры и… Постановление на руках! Радостный иду в СК, где смотрят документ и выясняется, что в нем не указан один из поврежденных элементов. Мне поясняют, что в таком виде Постановления в Направлении на ремонт они не смогут указать данный элемент – отремонтировано будет все, кроме этого элемента. Иду в Прокуратуру и они через 2 дня отдают мне на руки более подробное Постановление. И вот я в Страховой компании Цюрих. Специалист тот же, что и вел все это время мое дело. Цитата: «Вы не можете воспользоваться страховым возмещением, т.к. истек срок уплаты 50%». На слова о том, что все это время мне именно этот указанный специалист не давал возможность заплатить указанную сумму, цитата: «Вы не могли оплатить сумму, т.к. не было Постановления, а теперь не можете ее уплатить, т.к. прошло время».
Подал вчера устную жалобу по телефону в головную компанию Цюрих. Дождусь ответа. При негативном для меня решении подам иск в суд и жалобу на действия страховщика в Федеральную службу страхового надзора. Не пожалею сил и средств на максимальное информирование людей нашего города и всех автолюбителей о ходе судебного процесса.
И, однозначно, больше такого наплевательского и хамского от
Олег
|
|
|
2.2.2012 №22138
Мой опыт общения с СК "Цюрих" печален. После ДТП обратилась в страховую компанию виновника, решить дело в досудебном порядке не удалось, СК мотивировал отказ проведением независимой экспертизы (хотя машина ни на какую экспертизу не выезжала). В ходе судебного слушания представитель СК "Цюрих" заявил ходатайство о НАЗНАЧЕНИИ НЕЗАВИСИМОЙ ЭКСПЕРТИЗЫ, несмотря на то, что отказ от выплат уже мотивирован проведенной этой экспертизы!!!! На повторном слушании дела представитель СК "Цюрих" все же предоставил якобы СПРАВКУ эксперта (скорее всего данный документ был отсканирован и вновь распечатан, различные даты в шапке и тексте справки, отсутствие синих печатей на справке). Но самое интересное что при экспертизе (пусть даже ненастоящей) составляется заключение, но никак не справка. При получении исполнительного листа СК "Цюрих" умышленно вводили в заблуждение в части местонахождения размещения счета компании. Единственной возможной мерой компенсации моих убытков стало обращение к судебным приставам.
Ольга (Юрюзань)
|
|
|
25.1.2012 №22079
Полис ДСТ-0000057821
Я случайно подскользнулся и ударил локтем свой автомобиль. Цюрих мне отказал, типа не страховой случай. Вот если-бы я заявил как-будто кто-то неизвестный повредил мой авто - тогда бы выплатили (хотя я в этом сомневаюсь). Только зря потерял целый день (с 10 до 17) - очень медленно проходила процедура приема документов и оценка ущерба. Отказали спустя месяц после моего обращения. Больше никогда к ним не пойду и Вам не советую.
Андрей (Москва)
|
Страницы:
1
2
3
4
5
6
7
8
9
Размещая отзыв, Вы подтверждаете, что ознакомились с правилами и обязуетсь их выполнять.
Добавьте свое мнение
ВНИМАНИЕ: задать вопрос представителям страховых компаний можно на форуме.
|
