Всего отзывов

22986

Все новости

Вчера, 11:26


Эхо «Невы» породило панику среди путешественников


Вчера Центробанк отозвал лицензию у страховой компании «Восхождение», услугами которой пользовалась объявившая об уходе с рынка турфирма «Нева».

 

Вчера, 11:14


Страховщик «Экспо-тура» не нарушал правил, заявили в ВСС


Страховщик приостановившей деятельность турфирмы «Экспо-тур» «Адвант-Страхование» не уклоняется от своих обязательств и действует в соответствии с правилами: сотрудничество с компанией было прекращено после ее исключения из реестра Ростуризма в июне, сообщил РИА «Новости» президент Всероссийского союза страховщиков (ВСС) Игорь Юргенс.

Все новости раздела

СМИ о страховании

Вчера, 11:25


Страховщики бегут из турбизнеса


Крупные компании отказываются работать с туроператорами.

 

Вчера, 11:15


Вслед за турфирмой «Нева» приостановил свою деятельность еще один ветеран петербургского рынка — «Экспо-тур»


Вслед за турфирмой «Нева» приостановил свою деятельность еще один ветеран петербургского рынка — «Экспо-тур». Его страховщик считает, что договор недействителен с 9 июня.

Все новости раздела

Новости компаний

Вчера, 12:02


Страховая компания «Согласие» застраховала сельскохозяйственную технику ООО «Россия» на более 20 млн рублей


Филиал Страховой компании «Согласие» в Удмуртской Республике заключил договор страхования специализированной техники – комбайнов, принадлежащих ООО «Россия».

Вчера, 11:58


«ВСК» объявило недействительными бланки полисов


СОАО «ВСК» объявило недействительными бланки полисов. 

Все новости раздела

Портал 711 - Победитель конкурса «Золотой сайт»-2012


Портал 711 стал Победителем в номинации «Страховые и банковские ресурсы» в Центральном регионе, а также призером в номинациях «Рейтинги и обзоры», «Онлайн СМИ».


Наши партнеры

 

Наш опрос

Как вы планируйте хранить деньги в 2014 году?


 

Вход для официальных представителей СК

Есть мнение

22-07-2014


ОСАГО и КАСКО: что ждать?


По данным компании «Правовой эксперт», больше всего недоразумений, которые прямиком приводят в суд, из страховой отрасли происходят в сегменте ОСАГО и КАСКО. В последнее время появилось много слухов о том, что в этом сегменте произойдут кардинальные изменения. Мы решили разобраться и подготовиться к тому, что, возможно, нас ждет уже этой осенью.

Лучшие СК по работе с обращениями:

  1. Альянс
  2. РЕСО-Гарантия
  3. ЗАО САО «ГЕФЕСТ»
  4. Альфа Страхование
  5. Интач Страхование

*По мнению пользователей

Худшие СК по отзывам:


  1. МСК
  2. СОГАЗ
  3. Росгосстрах
  4. МАКС
  5. ERGO

*По мнению пользователей

31.07.2014, №117706 ВСК

Тип полиса: ОСАГО

Я, Кузнецова Екатерина Андреевна, являюсь клиентом Военно-страховой компании (ВСК) с 2004 г., страхую машину по ОСАГО. За этот период я ни разу не попадала в ДТП, а потому полис оформляю с существенной скидкой. Всё это время я работала со страховщиком Яркиной Татьяной Александровной, работой которой я была очень довольна. Она заранее напоминала о необходимости продления полиса и всё быстро оформляла, так что не приходилось стоять в очередях. Однако с 2014 г. ситуация изменилась: полис оформляют строго в одном офисе на ул. Николая Столбова, что уже неудобно, хотя бы потому, что поблизости абсолютно некуда припарковать машину, везде работает эвакуатор. Но моя жалоба связана не с этим.
31 июля 2014 г. истек срок действия полиса ОСАГО на мою машину, однако продлить его, несмотря на долгое стояние в очереди, мне так и не удалось: меня просто выставили за дверь самым грубым образом.
. 31 июля в 15.00 часов, за 2,5 часа до окончания рабочего дня отдела автострахования (214 каб) я была у входа в кабинет. Передо мной уже была очередь из 4 человек, а одного в это время принимали в кабинете.
За 2 часа, что я простояла у двери, полис ОСАГО оформили только троим. В среднем 30-40 минут на 1 человека. В кабинете оформлением полиса ОСАГО занимается только один человек, причём явно не поторопится, грубит клиентам. С одним из клиентов, который был передо мной, она долго ругалась, не стесняясь в выражениях, целых 20 минут (мы засекали время), отказываясь называть свою фамилию (он хотел жаловаться на такое обслуживание директору).
Простояв в душном коридоре 2 часа, я услышала от вышедшей сотрудницы, что меня сегодня уже не примут. Передо мной и после меня оставались по 1 человеку, которых также отказались принять. Остальные просто не стали так долго ждать и уже к этому времени ушли. Мы же трое терпеливо ждали, поскольку был последний день действия полиса.
Когда мы услышали, что нас уже не примут сегодня, мы вошли в кабинет и естественно выразили своё недовольство и возмущение, так как простояли 2 часа, а кто-то и более, и попросили всё же нас принять.
В 214 кабинете было 3 сотрудника, один из них мужчина, от которых в ответ мы услышали в грубой форме, что они сейчас вызовут охрану и нас выставят из здания, а время было всего лишь 17.00, при том, что работают они по графику до 17.30.
Я попросила их назвать свои фамилии, сообщив, что буду жаловаться, при этом стала присаживаться на стул у входа. В этот момент мужчина, сотрудник этого кабинета, неожиданно для меня, умышленно убрал стул, когда я садилась, в результате чего я чуть было не упала на пол. Просто-напросто я случайно оглянулась назад и увидела, что стула нет, а я ведь в это время уже садилась и могла, упав спиной на пол, сломать позвоночник.
Такого отношения к клиентам в серьёзной организации, какой является Военно-страховая компания, в нашей цивилизованной Казани я не ожидала.
Всё же мне удалось узнать имена этих сотрудников: Волкова Ирина Сергеевна, которая оформляет полисы. А этот мужчина, который себя ведёт так не по-джентльменски, оказался начальником отдела автострахования — Терентьев Олег Игоревич (это мне сказала секретарь в приёмной).
Я оставила запись в жалобной книге, если, конечно, её кто-то читает, и намерена дальше обращаться с жалобами на такое хамское поведение по отношению к клиентам со стороны конкретных сотрудников ВСК.
Естественно, я уже в данной компании страховать машину не буду, и никому не посоветую.
Екатерина (Казань)
30.07.2014, №117705 ВСК

Тип полиса: Каско

Страхуем как юр лицо вот уже который год парк грузовой техники по каско, каждый год платим за страховку более 1,2 млн руб. Но видимо всему приходит конец! На одной машине (почти новый грузовой авто, гарантийный, стоимостью 7 млн руб) разбилось боковое стекло и боковоп зеркало.. Так страховая компания нас просто отбрила!!! Сказали, ездите 2 месяца (!!) без бокового стекла и зеркала, собирайте справаи, а потом - на осмотр на малый проспект петроградки, т.е. в центр города. Я говорю - как машина, длинной более 15 метров, приедет в самый центр?!! Мне ответили - ну не приедете - тогда ничего вам не выплатим!!! Ни аварийного комиссара не дали, ни замены стекол без справок (хотя это прописано в договоре)!! В итоге мы поменяли сами за свои деньги и зеркала и стекло!! Как будто и не было страховки!! А девушки по телефону у вас разговаривают как на рынке, только матом не кроют!!! Это как же надо не любить таких крупных клиентов, как мы?! Если вы так относитесь к нам, мне страшно представить, как вы относитесь к частным клиентам?! Я, как директор организации, больше никогда не буду страховать в ВСК свою технику!! И никому не советую!! Я столько нервов потратил из-за стекла этого!!!!!
Александр (Санкт-петербург)
30.07.2014, №117704 Согласие

Тип полиса: Каско

Ужасная страховая компания! ! !
Обратился 5.06.2014 г. с заявлением № 2050/14 по факту наступления страхового случая договор страхования заключен 07.12.2013 г. серии 1160001-30250211/13 и через 55 календарных дней получил отрицательный ответ зачем мне нужна такая страховая компания ?
ильгиз (Набережные Челны)

Поделиться:

Оставить отзыв

Внимание! При размещении отрицательного
отзыва указывайте № дела, № страхового полиса.