СГ МСК
СГ МСК
Юлия
12.09.2007
Добрый день! Я в шоке, что такое поведение с клиентом допустимо в наше время! В "МСК" Челябинский филиал (пр. Ленина, 66) работают одни грубияны, куда смотрит начальсво, хотя оно ни куда не смотрит, а прячется в подсопке. Умышленно затягивают дело, не подходят к телефону, при клиенте грязью поливают другого клиента, говорят:" Вы к нам приходите,как за зарплатой", клиенту в лицо говорят:" Нам с вами не приятно общатся, вы отталкивающая личность и т.д.". ЧТО ДЕЛАТЬ?
