Клиентам каких банков мобильный банкинг обходится дороже всего?

По словам Олега Сима, главы проводившей исследование группы, учитывались все процедуры, за которые банк может получать деньги: платежи за подключение и обслуживание, комиссии за переводы, плата за подключение токенов и т.д. По результатам исследования, наиболее затратны для клиентов комиссии за переводы средств на счета в других банках (в среднем 0,5-2% суммы). Внутрибанковские переводы, как правило, бесплатны, хотя бывают и исключения. Так, в Сбербанке придется оплатить комиссию за перевод денег на карту, выпущенную этим же банком, но в другом городе. 

Наиболее выгодным мобильный банкинг оказался в Тинькофф банке, где подключение беплатное, а также можно не платить за переводы в другие банки, если они делаются только по номеру карты. Также весьма выгодны для онлайн-пользователей тарифы банка «Русский стандарт» и Хоум Кредит: их отличает небольшая комиссия за перевод средств, в Хоум Кредит сумма вообще фиксирована.

А вот расценки крупных банков, как правило, превышают средние по рынку, отмечают аналитики. Так, в Сбербанке, на долю которого приходится 80% онлайн-клиентов, цена перевода на счета в другие банки одна из самых высоких, а комиссии за погашение кредита или перевод на карту другого банка тоже выше среднего. В общей сложности такие платежи делают мобильный банк Сбербанка одним из самых дорогих. Впрочем, в Сбербанке отметили, что большое число проходящих через них платежей – оплата ЖКХ, налогов, пошлин, связи – производится без комиссии, кроме того, в банке велик процент переводов между его клиентами, за что владельцы счетов тоже не платят. 

Автор: Анна Сизикова