Независимый портал о страховании
Независимый портал о страховании
Центральный Банк Российской Федерации направит в банковские учреждения «тайных покупателей», которые проверят, насколько эти организации доступны для лиц с ограниченными возможностями. Будет определено, насколько удобно клиентам с ментальными нарушениями, проблемами со слухом, зрением и двигательной активностью обслуживаться в таких учреждениях.
Как сообщает «Комсомольская правда», «тайные покупатели» проверят офисы, сайты, call-центры, а также приложения для смартфонов 20 финансовых организаций России, входящих по величине своих активов в ТОП-50. За оказание данной услуги «тайные покупатели» получат от Центробанка 13 700 000 рублей.
После того, как проверка будет осуществлена, составится специальный рейтинг удобства банков для инвалидов.
По мнению экспертов, создание удобной среды для лиц с ограниченными возможностями влечет за собой дополнительные растраты для банка, это примерно 1-2% операционной прибыли каждый год. При этом данные расходы не компенсируются за счет клиентов-инвалидов.
Другие материалы по теме
Клиент «Югории» получил 1,4 млн рублей за ущерб после пожара
Из-за пожара были повреждены цоколь, 2 этажа, а также все имущ...
Страховые компании выплатили жителям Бурятии более 500 млн рублей по ОСАГО
Эксперты отмечают, что в целом уменьшилось число урегулированн...
Влияйте на рейтинг страховых компаний!
Помогите другим выбрать правильного страховщика. Напишите отзыв о страховой компании.
Новые статьи на почту: