В Волгоградской области потребителям возместили ущерб на 18 млн рублей

Проведенная работа помогла решить без судебных разбирательств более пяти тысяч обращений потребителей и возместить ущерб больше чем на 18 миллионов рублей. Нынешние показатели в полтора раза больше, чем в прошлом году.

Четыреста два исковых заявления подано в суды, с целью отстоять права потребителей. Решения, принятые разными судебными инстанциями в пользу физических лиц и субъектов хозяйственной деятельности возместили им более семи с половиной миллионов рублей материального вреда.

Сумма штрафов, стребованных с нарушителей прав потребителей, превышает пять с половиной миллионов рублей. Больше всего нарушений требований потребителей наблюдается в торговле – почти восемьдесят процентов от всех обращений. Остальные жалобы граждан касаются жилищно-коммунальной сферы и бытовых услуг, сообщает riac34.ru.

Автор: Татьяна Мылян