Жаловаться стали меньше

По статистике ФСФР, число жалоб на страховщиков уменьшилось на 9%.
Руководитель управления мониторинга страхового рынка ФСФР Татьяна Майорова сообщила на пресс-конференции, что за текущие месяца 2011 года в страхнадзор поступило 19 559 обращений. Это на 9,4% меньше, чем за такой же период прошлого года.
По данным службы, на страховщиков ОСАГО пожаловались 9 168 раз. Большинство обращений были связаны с нарушением сроков выплат, а так же с занижением денежной суммы.
Руководитель ФСФР Дмитрий Панкин подчеркнул, что служба заставит страховые компании платить. Он отметил, что уровень выплат за девять месяцев составил всего лишь 42%.
Это достаточно низкий показатель. «Как можно надеяться на развитие рынка, если страховые компании не выплачивают деньги. Это плохая тенденция, и здесь усилия ФСФР должны быть нацелены на то, чтобы заставлять страховщиков производить выплату», – сказал журналистам Дмитрий Панкин.
Источник: 711