Туризм: без страховки не обойтись

Часть 1. Что является страховым случаем в туризме.
Часть 2. Как получить страховую компенсацию за ущерб, нанесенный туроператором?
Часть 3. Как туроператор погубил страховщика.
Мы уже писали, что последние несколько лет внесли изменения в туристический бизнес. Этот фактор очень ярко проиллюстрировала ситуация с уходом с рынка туроператора «Капитал-тур». Утопая сам, туроператор, по всей видимости, утянул на дно и своего Страховщика – страховую компанию «Инногарант».
Начав разоряться еще в прошлом году, один из крупнейших российских туроператоров «Капитал-тур» принес своему Страховщику страховых убытков минимум на 200 миллионов рублей, причем практически разом. Правда, максимальная сумма ответственности страховой компании равнялась всего 100 миллионам рублей. Но и эта сумма весьма значительна для небольшой страховой компании, такой как «Инногарант».
Мгновенно начались проблемы. Вначале «Инногарант» пытался сохранить статус-кво. Начали заводиться выплатные дела на основании заявлений Выгодоприобретателей (несостоявшихся туристов «Капитал-тура»), затем начались какие-то расследования, уточнения, встречные обвинения «Инногаранта» некоторых Выгодоприобретателей в нелегитимности права некоторых заявителей на страховую выплату, попытки страховой компании ограничить перечень потерпевших датой окончания действия договора страхования ответственности «Капитал-тура». Одним словом, уже история со страховыми возмещениями стала собирать вокруг себя нездоровый ажиотаж. А возмущенные клиенты «Капитал-тура» начали не менее возмущенно выяснять отношения уже со страховой компанией, не торопившейся производить выплаты.
Завершается эта история с большой долей вероятности не слишком благополучно. «Капитал-тур» признан банкротом, его активов однозначно не хватит на удовлетворения всех требований кредиторов. Притом, что обманутые туроператором туристы далеко не первые в очереди этих самых кредиторов по нашему законодательству. «Инногарант», отбившись в суде от попыток обанкротить его за долги по автострахованию, все же лишился лицензии на осуществление страховой деятельности еще в первой половине года. Надо отметить, что отзыв лицензии мотивировался еще более ранними, нежели разорение застрахованного туроператора, проблемами: неуравновешенный портфель с сильнейшим перекосом в моторное страхование, масса неурегулированных судебных претензий от Страхователей (преимущественно тоже недовольных отсутствием своевременных выплат по автокаско и осаго).
Тут же последовали еще иски о признании его несостоятельности, уже от юридических лиц. На фоне вала страховых выплат по наступившей ответственности туроператора «Капитал-тур» и прекращенной лицензии на право зарабатывать средства на дальнейшее выполнение своих обязательств, жизнеспособность страховой компании «Инногарант» не просто под большим сомнением, а, скажем так, Страховщика может спасти только чудо.
В свою очередь ответственность страховой компании за невыполнение ее обязательств перед клиентами еще пока не додумались страховать. Вместо этого деятельность Страховщиков лицензируется, а для выплатных фондов формируются (должны формироваться) страховые резервы. Посему, клиентам «Капитал-тура» и Выгодоприобретателями «Инногаранта», ожидающим возмещения своих убытков от несостоявшегося отдыха, можно пожелать только удачи и шанса избежать участи стать дважды потерпевшими.
Нам же на будущее весьма полезно осознавать, какому туроператору мы доверяем наши средства и наш отдых. А также не постесняться напрячь занятых сотрудников туроператора на выяснение и предъявление полиса страхования ответственности туроператора, чтобы мы могли увидеть, какой страховой компанией он выдан. И если Страховщик будет соответствовать нашим критериям надежности, а полис будет действующим (не лишним будет позвонить в страховую компанию и получить подтверждение его активности и оплаты), то мы можем хотя бы быть уверены в возмещении наших затрат на случай срыва тура или неприятностей при возвращении на родину.
Удачи и внимательности Вам, уважаемые будущие, нынешние и потенциальные туристы!
Источник: 711