ФОРУМ: В какую из страховых и с какими документами я должен обратиться?

Посетитель портала 711.ru Сергей Панькин заполнил форму претензии на компанию "Ингосстрах" (Москва) в разделе "Помощь в спорных ситуациях" и дал согласие на обсуждение своей ситуации в форуме 711.ru.
Претензия Сергея Панькина заключается в следующем:
"Добрый день!
Не знаю даже как правильно назвать мое обращение, скорее это даже не претензия, а вопрос.
По данному ДТП, виновником был признан второй участник. Ремонт осуществляется через мою страховую компанию (Ингосстрах). Мне сказали что все документы я должен сдать им и со страховой виновника он и будут разбираться уже сами. Но поскольку разбирательства в ГАИ длились более 2-х месяцев, моя машина все это время находилась на платной стоянке (после ДТП самостоятельно передвигаться автомобиль не мог). В Ингосстрахе мне возместить расходы на стоянку (более 9 000 рублей) возместить отказались (ввиду того, что по КАСКО данная услуга не предусмотрена), в страховой виновника (Генеральный Страховой Альянс) мне возместить расходы на стоянку так же отказались, сославшись на то, что я не могу по одному и тому же страховому случаю обращаться в две компании. На письмо с вложеными документами, необходимыми для произведения выплаты ответа не последовало (письмо отправлял с уведомлениеми в получении расписался кто-то из сотрудников ГСК).
Подскажите, в какую из страховых и с какими документами я должен обратиться, для взыскания этих 9 000 рублей?"
Вид страхового полиса: КАСКО, ОСАГО
№ страхового полиса: АС 3257430, ААА 0119823740
№ страхового дела: 171163555/06
ФИО страхового агента: Круткин Дмитрий
Страховая компания: Ингосстрах
Город: Москва
Приглашаем всех специалистов страхового дела к обсуждению данного вопроса в форуме 711.ru »»»