РЕСО-Гарантия стала лидером роста на рынке ДМС

Эта престижная награда стала закономерным признанием успехов страховой компании в области ДМС.

За последний год количество застрахованных по медицинским программам выросло в РЕСО-Гарантия на 25%. Если в прошлом году услугами ДМС РЕСО-Гарантия пользовались около 420 тысяч клиентов, то в этом году уже 532 тысяч. Увеличение произошло за счет пролонгации ранее заключенных договоров ДМС (сегодня более 88% клиентов по ДМС сохраняют лояльность своей страховой компании), а также в результате заключения новых корпоративных договоров – с 4,5 тысяч в 2012 году до 5,3 тысяч. Среди клиентов также - физические лица в столице и регионах, у которых пользуются популярностью «коробочные» продукты «Доктор РЕСО» и «Защита от клещевого энцефалита».

«Мы усовершенствуем нашу компьютерную программу, автоматизировали те рабочие процессы, которые способствуют оперативной работе с обращениями клиентов как за медицинской помощью, так и для решения конкретных вопросов, возникающих в процессе лечения.

Чтобы наши клиенты имели возможность получать оперативную и качественную медицинскую помощь, мы заключили более 1000 новых договоров с лечебно-профилактическими учреждениями. Подавляющее большинство договоров – 982 – заключено в регионах. Также мы усилили контроль за работой лечебно-профилактических учреждений в части экспертизы и оказания медицинской помощи», - отметила начальник Управления медицинского страхования Ольга Суворова.

Награждение лауреатов состоялось в рамках VII ежегодного форума топ-менеджеров «Будущее страхового рынка России», организованного рейтинговым агентством «Эксперт РА». Всего по итогам Форума было вручено 22 диплома за успехи в развитии страхового рынка.