Balt Assistance Ltd. стремится к максимальной прозрачности процесса урегулирования страхового случая для страховой компании.

Balt Assistance Ltd. стремится к максимальной прозрачности процесса урегулирования страхового случая для страховой компании.

Благодаря технической разработке Balt Assistance Ltd. - программному комплексу FREGAT страховая компания имеет возможность в режиме реального времени следить за процессом ведения каждого случая.

В целях улучшения качества работы регулярно проводится проверкафункционала программы и разрабатываются дополнительные опции, позволяющие получать данные по каждому страховому случаю в наиболее полном объеме.

Программа FREGAT позволяет получать выгрузку по страховым случаям по следующим параметрам:

- номер по порядку,

- реферативный номер,

- фамилия, имя Застрахованного,

- период страхования,

- дата наступления страхового случая,

- сумма расходов,

- валюта расходов,

- сумма расходов в евро,

- диагноз,

- место наступления страхового случая,

- тип страхового события,

- классификация страхового события.

Введение новых полей в заявку о страховом случае позволяютмаксимально точно зафиксировать информацию по страховому случаю, учесть все нюансы оформления страхового полиса и позволить своевременно проверить его действительность :

- программа страхования,

- франшиза,

- территория действия договора страхования,

- количество дней пребывания за границей,

- идентификатор страхования,

- тип страхового события,

- классификация страхового события.

Для быстроты и удобства отслеживания убытков в программе FREGAT отмечается информация по каждому отдельному убытку по страховому случаю, например, расходы на госпитализацию, транспортировку, медицинское сопровождение. Вся информация наглядно отображается в специальном полем с учетом текущего статуса по каждому из заявленных убытков.

Специальная статистика случаев со статусом cost-контроль позволяет страховой компании получать информацию в удобной форме. Возможна подборка случаев для проверки по различным параметрам: период, страна, стоимость.