Ренессанс Страхование будет использовать нейросети при продлении полисов

Группа Ренессанс страхование первой на российском страховом рынке начала использовать возможности программного решения на нейросетевых технологиях для анализа, прогнозирования и формирования таргетированных предложений и процессов для своих клиентов.

«Благодаря тому, что мы с 2008 инвестировали в нашу IT платформу, в автоматизацию систем, сегодня мы можем сосредоточиться на развитии нашей системы хранения данных и начать широко использовать нейросети для решения бизнес задач», - отмечает вице-президент по операционному управлению Группы Ренессанс страхование Денис Быстров.

Нейросети будут использованы для прогнозирования вероятности кросс-продаж, в процессах пролонгации, урегулирования и автоматизации принятий решений.

Клиенты в свою очередь получат индивидуальное страховое решение и процесс урегулирования, что значительно упростит все коммуникации с компанией и минимизирует временные затраты.

«В настоящий момент мы тестируем это инновационное решение. Но глобально наша задача заключается в том, чтобы повысить качество принятия решений на базе имеющихся данных, и найти лучший способ органично интегрироваться в образ жизни наших клиентов», - резюмирует Денис Быстров.