Страховые компании не прошли контрольную закупку ЦБ

Центральный Банк РФ провел 24 проверки в 12 страховых организациях и осуществил 25 закупок в 5 банковских компаниях. Почти в 50% страховых организаций и в третьей части банков обнаружились нарушения прав граждан при оформлении е-ОСАГО и займов. Об этом стало известно благодаря контрольным закупкам, которые осуществлялись с помощью тайных покупателей.

Михаил Мамута, руководитель службы защиты прав потребителей ЦБ пояснил, что закупки были проведены главным образом в тех компаниях, о которых поступила информация, что те нарушают права клиентов.

Как сообщает портал «360tv.ru», каждая третья кредитная организация (примерно 32%) оказалась проблемной. В основном нарушения затрагивали кредитные договора.

М. Мамута уточнил, что в банковских учреждениях были выявлены факты предоставления неполных и недостоверных сведений об условиях кредитования. Кроме того, некоторым гражданам отказывали в займе по причине отказа в оформлении страховки, хотя этот факт должен влиять лишь на размер процентной ставки.

Тем компаниям, у которых были обнаружены нарушения, будут вынесены предписания, выписаны штрафы, а также у них могут отозвать лицензию.