Альфа-банк объяснил блокировку клиентских карт

Как сообщает ресурс «RuNews24», у многих клиентов Альфа-банка были заблокированы карты по причине подозрения в компрометации.

Утром в субботу, 7.03.2020, многие клиенты финансовой компании столкнулись с тем, что выполнить оплату банковской картой невозможно. Кроме того, информация об их картах была удалена из мобильного приложения. Хотя заранее они не были предупреждены об этом.

В результате в социальных сетях пользователи начали задавать вопросы, относительно сложившейся ситуации. Представители финансовой организации ответили клиентам в «Twitter» и в «ВКонтакте». По словам сотрудников банка, блокировка произошла по причине компрометации некоторых карт, то есть, возникла утечка данных об их владельцах.

Клиентам пообещали перевыпустить все заблокированные карты и отправить в отделение в течение одного рабочего дня. На данный момент блокировка карточек остановлена, так как нет угрозы для финансов клиентов.