Роскурорт посылает в страховую…

…но сами страховщики об этом не знают.

Руководство уральского туроператора «Роскурорт» направило в страховую компанию «Гута-Страхование» заявление о невозможности выполнить свои обязательства перед туристами, сообщается на сайте компании. Согласно информации, пострадавшие клиенты уже могут обращаться к страховщику за компенсациями.

Тем не менее в самом «Гута-Страховании», как сообщил представитель его уральского филиала, по всем сотрудникам 28 августа было распространено официальное письмо от отдела урегулирования убытков о том, что никакой информации о невозможности выполнить свои обязательства от туроператора не поступало. Соответственно, заявлений от туристов страховщик принимать пока не будет.

Сколько всего клиентов ТО понесло убытки, пока неизвестно. Как сообщила пресс-секретарь Ростуризма Ирина Щеголькова, руководство Роскурорта направило в ведомство письмо, в котором сообщается, что в недельный срок туроператор предоставит соответствующую информацию. По последним данным, имеются сведения как минимум о 12 пострадавших, а общая сумма потерь составляет 386 тыс. рублей. Напомним, гражданская ответственность Роскурорта застрахована на 500 тыс. рублей.

При этом не стоит забывать, что сами выплаты, даже если в ближайшее время письмо от Роскурорта появится, – дело еще не решенное. Проблема традиционна для рынка внутреннего туризма – размещение в санаториях и пансионатах фактически не является турпродуктом, и потому решение о возмещениях туристам полностью зависит от доброй воли страховщика.

ТурДом

Глеб КУЗНЕЦОВ