Черные списки

Кто из страховщиков и банкиров в уходящем году хуже всех работал

Отозванные у банков и СК лицензии добавляют клиентам хлопот. Никому не хочется метаться по сторонним организациям, требуя свои вклады или страховые выплаты. Поэтому, выбирая банк или отправляясь за полисом ОСАГО в широко разрекламированную СК, не забывайте несколько простых правил.

«Пятая группа»

Проблемы страховщиков можно разделить на три вида. Первый - СК с приостановленной лицензией (так называемая пятая группа). То есть они присутствуют на рынке, но заключать новые договоры ОСАГО не имеют права.

Эта жесткая мера была впервые введена РСА (Российским союзом автостраховщиков) для «оздоравливаемых» СК в на чале этого года. РСА даже составил черный список, куда попали страховщики: «БАСК» «Москва», «Евросиб-Страхование», «Дальакфес», «Защита-Находка», «Россия», «РК- гарант», «Талисман», «Траст», «Цюрих надежное страхование», «Югория», «Якорь».

Но, несмотря на запрет, некоторые посредники продолжают продавать полисы компаний, которые попали в «стоп-лист».

Совет. Прежде чем покупать полис, проверьте в РСА статус выбранной вами СК. Если вы уже застрахованы в фирме, ставшей вдруг проблемной, постарайтесь расторгнуть договор на этой стадии, забрав неиспользованную часть страховой премии.

Без лицензии и банкроты

Второй - СК с отозванной лицензией. Это уже хуже, чем предыдущий вариант, но не безнадежно. В 2013 году лицензии были отозваны у 35 СК.

Совет. Если у такой СК еще остались деньги, у вас есть шанс получить страховую выплату. Если нет, надо обращаться в РСА.

Третий - СК-банкроты. Это уже последняя стадия. Компенсационную выплату по ОСАГО можно получить через РСА. А вот выплаты по другим страховым полисам (как и на первых двух стадиях «болезней» СК) - через суд.

Народные рейтинги

Но даже если СК жива-здорова, это еще не значит, что вы сможете получить выплаты без проблем. Из тех, кто платит по ОСАГО (или КАСКО) неохотно, клиенты составляют свой рейтинг, народный. И тут топ-5 худших СК такой: «Оранта», РСТК, «Ростра», «ЭРГО Русь», «ЖАСО».

Впрочем, некоторые СК в этом списке хоть и занимают более престижные места, однако лидируют по количеству негативных отзывов. Например, Росгосстрах (126 негативных отзывов), «Согласие» (36), «Альянс страхование» и «Югория» (по 20). Много нареканий к Военной и Московской СК.

Совет. Конечно, полезно почитать чужие отзывы о выбранной вами СК, но важно помнить: довольные обслуживанием клиенты пишут гораздо реже тех, кто нарвался на проблемы.

***

(с сокращениями)

Собеседник