Страховщики не готовы продавать e-ОСАГО

Пока лишь 17 из 74 страховых компаний, работающих на рынке ОСАГО, готовы дать клиентам возможность приобретать полисы через интернет.

Большинство страховщиков ссылается на то, что окончательные требования ЦБ к интернет-ресурсам, продающим ОСАГО, еще не опубликованы. По словам Евгения Уфимцева, исполнительного директора РСА, проект требований, подготовленный регулятором ранее, выдвигал достаточно жесткие требования, и сейчас ведется диалог об их смягчении.

В числе предложенных ЦБ условий, которые вызвали протесты страховщиков, требование, чтобы перерывы в работе сайта не превышали четырех часов в месяц. При необходимости плановых работ, которые не позволят пользователям посещать сайт, необходимо за сутки до их начала разместить на главной странице объявление о дате и времени их окончания. Критическим нарушением условия о бесперебойной работе сайта считается отсутствие доступа к нему более двух часов. Если будет доказано, что нарушение доступности сайта имело место, страховщика ожидает штраф 300 тысяч рублей.

РСА подготовил специальный сервис, позволяющий страховым компаниям пройти тестирование, чтобы оценить, готовы ли они к электронным продажам. Большинство компаний прошли тестирование, но начинать продажи не спешат. Как отмечает Павел Самиев, управляющий партнер НАФИ (Национального агентства финансовых исследований), проблема не в технической готовности компаний, а в их нежелании использовать данный канал продаж. Убыточность ОСАГО в этом году, по прогнозам НАФИ, составит 77-82%, а в отдельных регионах более 100%. В таких условиях страховщики абсолютно не заинтересованы в создании новых способов для продаж ОСАГО.

Автор: Анна Сизикова