У страховщиков появится свой омбудсмен

ЦБ предложил сделать обязательным рассмотрение омбудсменом споров по автострахованию. Регулятор видит работу страхового омбудсмена обязательным элементом системы, где автовладельцы получают возмещение в натуральной форме. Но, поскольку такой институт еще только предстоит создать, участники страхового рынка опасаются, что это задержит принятие поправок к законодательству об автостраховании.

По словам Игоря Юргенса, руководителя ВСС (Всероссийский союз страховщиков), страховые компании настаивают на введении натуральной формы возмещения в ОСАГО, так как это позволит избежать многочисленных судебных споров с автоюристами. При этом принципиально важно, чтобы поправки были приняты именно в текущем году, так как с 2017 года обязательной для страховщиков ОСАГО станет продажа полисов через интернет, что, по мнению экспертов, приведет к всплеску мошенничеств.

В Центробанке не считают, что включение омбудсмена в систему разрешения споров по моторным видам страхования существенно замедлит согласование поправок, сообщает «Коммерсантъ». Речь идет не об отдельном омбудсмене, а о возложении дополнительных обязанностей на финансового уполномоченного, закон о котором поступил в Госдуму еще в 2014 году. Институт должен начать работать с июля следующего года, и его задачей, в числе прочего, станет защита интересов потребителей и содействие ЦБ в контроле за участниками страхового рынка.

Автор: Анна Сизикова