Страховщики придумали как работать с e-ОСАГО

Е-ОСАГО будет продаваться по тем же принципам, что полисы в системе «агента РСА».

Центробанк предъявляет достаточно жесткие требования к сайтам страховщиков, которые будут использоваться для продажи электронных полисов ОСАГО. В частности, сайт должен работать непрерывно – это, по мнению ЦБ, значит, что допустимые перерывы в работе не должны превышать двух минут и происходить не более 4 раз в течение месяца.

Решить проблему доступности сайтов в РСА решили по тем же принципам, что используются в системе «единого агента». Если сайт страховой компании по каким-то причинам в данный момент не функционирует, система предложит клиенту резервный вариант: случайным образом выберет страховщика, чей сайт в данный момент работает. При этом, если предложение из резерва автомобилиста не устроит, он всегда может обратиться к страховщику по своему выбору.

Подбирать «страховщика на замену» система будет, ориентируясь на номер ПТС автовладельца. Количество полисов е-ОСАГО, которое сможет продать каждая из компаний, определяется в соответствии с долей участника на рынке. Небольшие региональные компании возражают против такого подхода, так как уверены, что механизм позволяет крупным страховщикам законно избавиться от клиентов, с которыми они не желают работать. Но, поскольку главная задача – обеспечить доступность ОСАГО, рынок будет пользоваться той системой, которая дает хоть какой-то эффект.

Автор: Анна Сизикова