При продажах е-ОСАГО страховщики фильтруют клиентов

Систему «единого агента», применяемую для электронных продаж ОСАГО, страховые компании используют для фильтрации клиентов, с которыми им невыгодно заключать договоры страхования. Выявляя водителей из убыточных регионов, молодых водителей или часто попадающих в ДТП, страховщики перенаправляют их конкурентам по причине, якобы, технических неполадок. Об этом говорилось в ходе заседания членов правления Российского союза страховщиков (РСА), сообщают «Ведомости».

О том, что крупные страховые компании практикуют систему отбора и переадресации клиентов, свидетельствуют данные о продажах. В частности, «Росгосстрах» в отдельных регионах оформляет в несколько раз меньше страховых полисов ОСАГО, чем его конкуренты.

Не редки жалобы от автомобилистов, сообщающих, что оформить электронный полис или очень сложно, или вообще не представляется возможным. При этом большое число жалоб поступает именно на крупных представителей страхового рынка.

В настоящее время разрабатывается система взысканий для страховщиков, которые пытаются злоупотрепипть системой «единого агента», а также для тех, кто вообще игнорирует обязанность осуществлять продажи е-ОСАГО.

Автор: Юлия Муратова, 711.ру