​ФАС выдала предупреждение Почте России за навязывание страховых услуг

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) выдала предупреждение ФГУП «Почта России». Признаки нарушения выразились в навязывании дополнительной услуги страхования при осуществлении почтового перевода денежных средств.

Ведомство установило, что работники отделений Почты России оформляют почтовый перевод денежных средств с использованием Единой автоматизированной системы отделений почтовой связи.

При этом в данной системе согласие на услугу «оформление страховки» устанавливается автоматически.

Таким образом, по мнению ФАС, Почта России программно навязывает дополнительную услугу страхования почтового перевода денежных средств вне зависимости от волеизъявления потребителя.

«В срок до 22 декабря ФГУП должно устранить признаки нарушения антимонопольного законодательства», — подчеркнули в ведомстве.

Со своей стороны в пресс-службе Почты России так прокомментировали предупреждение ФАС: «Все услуги по страхованию являются добровольными и оформляются по желанию клиента, который собственноручно в предчеке ставит свою роспись, тем самым давая согласие на приобретение страховки».