Коллекторы могут получить право звонить на работу должникам

В Вологодской области местной коллекторской фирме удалось отстоять в Арбитражном суде свое право на звонки на рабочий номер должника. Рассмотрев жалобу на решение Центробанка оштрафовать взыскателей, суд встал на сторону коллекторского агентства, создав прецедент, который в будущем может дать право коллекторам на то, чтобы использовать рабочие номера заемщиков с целью взыскания долга, пишет «Коммерсантъ».

Рассмотрев материалы дела, суд пришел к выводу о том, что сам факт звонка сотрудника коллекторской фирмы на рабочий номер должника не является нарушением закона. Законодательством установлено, что коллектор или кредитор вправе общаться по вопросам взыскания только с самим должником, не привлекая к разговору третьих лиц. Однако коллекторская фирма настаивала на том, что при общении с коллегой должника коллектор только попросил пригласить нужного человека к телефону, не разглашая при этом цели звонка и не сообщая никакой информации о долге. Это было подтверждено записью телефонного разговора, которую суд счел достаточным доказательством.

Поскольку Банк России придерживается иной позиции, решение суда может быть обжаловано. Однако, если оно будет подтверждено вышестоящей инстанцией, коллекторы смогут, не опасаясь штрафных санкций, совершать звонки на рабочие номера должников.

Юлия Муратова / 711.ru