Страхование от невыезда за границу

Евгений Попков, 711.ru

Что делать, если неожиданно выяснилось, что давно планируемая поездка на отдых срывается и нужно сдавать билеты и путевку?

Можно считать выброшенными в корзину деньги, потраченные на покупку путевки?

Есть ли лучший вариант, чем сдать билеты обратно в агентство за символическую компенсацию?

Именно для положительного решения обозначенных выше вопросов и существует особая страховая программа – страхование от невыезда за границу.

Страхование от невыезда – что это такое?

Страхование от невыезда – это добровольный вид страхования, позволяющий компенсировать туристам уже произведенные затраты на организацию поездки за рубеж – оплату проживания, покупку проездных документов и т.п.

Некоторые туристические агентства при формировании путёвки по умолчанию включают в общую стоимость тура стоимость страхования от невыезда, наряду с другими видами туристического страхования – страхование выезжающих за рубеж, страхование багажа.

Подробнее о том, как можно застраховать свой багаж от потери или повреждения, читайте в статье - "Страхование багажа"

Однако, так как страховка от выезда дело сугубо добровольное (вы можете вполне законно потребовать исключить из своего тура автоматический платеж за такую страховку), большинство турагентств всё же предлагают подобное страхование в качестве дополнительной необязательной опции.

И в итоге чаще всего получается, что не разобравшись в нюансах и степени необходимости подобной страховой защиты, граждане отказываются от оплаты полиса страхования от невыезда.

А ведь на самом деле возможность защитить себя заранее от возможных перипетий судьбы и  обезопасить от риска потери всей стоимости приобретенной путевки – нужная и полезная опция.

К тому же страховка от невыезда работает и в том случае, когда турист, уже находящийся на отдыхе, по форс-мажорным обстоятельствам вынужден прерывать отпуск и возвращаться на родину.

Что именно покрывает страхование от невыезда?

В перечень расходов, которые могут быть компенсированы путешествующим в рамках полиса страхования от невыезда, включаются следующие их виды:

• расходы на приобретение проездных документов (билеты на самолет, поезд или иной другой вид транспорта),
• расходы на проживание в гостинице или отеле,
• расходы на питание,
• расходы на дополнительные опции и услуги, включенные в путевку.

Возмещение указанных расходов производится страховой компании при наступлении определенных событий, которые могут быть признаны страховыми случаями. Перечислим их.

1. Отказ в выдаче визы застрахованному лицу или задержка в выдаче визы при условии своевременной подачи всех необходимых документов в визовую службу принимающей страны.
2. Отказ в выдаче визы отдельному члену семьи при семейной поездке на отдых. Такая ситуация весьма вероятна именно при приобретении семейного тура, когда отказ принимающей стороной в визе одному человеку приводит к отмене поездки всей семьи. Данный пункт работает только в отношении близких родственников: родители, дети, супруги, родные сестры и братья.
3. Заболевание или смерть туриста или его ближайшего родственника, так же участвующего в поездке. Особо стоит отметить, что в случае заболевания страховые компании, для выплаты возмещения, в обязательном порядке требуют подтвердить факт госпитализации пострадавшего. В случае, если при заболевании госпитализация не проводилась, в выплате возмещения откажут.
4. Невозможность поехать в оплаченный тур по причинения вреда движимому и недвижимому имуществу туриста. Здесь имеется в виду ситуации, когда поездка вынужденно отменяется по причине пожара в квартире, повреждения загородного дома наводнением, угона автомобиля, кражи.

Когда страховая компания может отказать в выплате?

Безусловно не всех случаях можно претендовать на возмещение по договору страхования от невыезда.

В правилах страхования каждой страховой компании есть перечень исключений. Мы собрали самые распространенные из них.

Итак, не стоит ожидать выплаты при следующих случаях:

• Задержка или отмена рейса, в том числе по причине технических неисправностей транспорта.
• Добровольный отказ путешественника от поездки в страну, где недавно произошло стихийное бедствие или присутствует угроза военных действий.
• Повторный отказ визового подразделения принимающей страны в выдаче визы туристу, ранее уже получавшему отказ.
• Кстати, факт наличия у туриста в его биографии случая отказа в выдаче визы может привести к отказу страховой компании в продаже ему полиса страхования от невыезда.

Что влияет на стоимость полиса страхования от невыезда?

Платеж по страхованию от невыезда чаще всего производится в форме вычисления процента от общих затрат на приобретение тура или путёвки. Следовательно, за более дорогой тур придется заплатить страховщику более высокую премию по полису.

Ряд страховых компаний позволяют застраховать не всю стоимость путёвки, а только некоторые услуги. К примеру, этом выгодно тем туристам, которые заранее, еще до поездки, полностью уверены и знают, что по части услуг они смогут самостоятельно вернуть деньги, без потерь или каких-то штрафов. К примеру, это относится к большинству экскурсий, приобретаемых заранее, в турагентстве.

Помимо этого, турист может комбинировать в полисе пакет рисков, от которых он желает застраховаться. Чем более широкое покрытие он укажет в полисе, тем дороже ему обойдется страховка. И с другой стороны, выбирая только наиболее вероятные, с его точки зрения, неблагоприятные события, тем больше у него возможности сэкономить на страховании от невыезда.

Что требуется сделать для получения возмещения?

Порядок действий при наступлении страхового случая по полису страхования от невыезда достаточно прост и понятен.

Если туристы столкнулись с ситуацией, когда они вынуждены прервать свой отдых или вообще отменить его первым делом требуется сообщить в страховую компанию. Как правило, достаточно телефонного звонка в течение 48 часов с момента наступления события.

После этого потребуется посетить офис урегулирования убытков страховой компании, чтобы подать заявление об убытки и предоставить пакет необходимых документов.

В зависимости от причины невыезда или прерывания поездки, документы, которые с туриста запросит страховая компания, отличаются. Это могут быть:

• штамп об отказе в визе,
• выписка из истории болезни,
• справки из компетентных органов, в которых зафиксирован факт повреждения принадлежащего туристу имущества,
• повестка в суд.

Но в любом случае турист должен предоставить в страховую компанию документы, подтверждающие его затраты на приобретение тура или путёвки: чеки, квитанции, проездные билеты и т.п. 

Ссылки по теме:

Как работает страхование туристов, выезжающих за рубеж?

Как застраховать багаж от утери?